Chi siamo

Gentili signore e signori!

L’Azienda turistica «SOLARE Travel Group» è una rete stabile di agenzie di viaggi con sviluppo dinamico.
I partner, proprietari e collaboratori dell’azienda lavorano sul mercato turistico da più di 5 anni. Noi siamo veri professionisti del proprio lavoro!

La società OOO “SOLARE Travel Group” è stata fondata il 5 marzo 2010 in Russa a Mosca.

L’azienda si costituisce un tuor operatore del turismo privato in Italia e in altri paesi del mondo. Sviluppa anche l’attività di agenzia turistica, noleggio di yacht, affitto di immobili in tutto il mondo.Prestiamo tutta la gamma dei servizi turistici.

L’azienda SOLARE Travel Group lavora sia con persone fisiche che con i clienti corporativi.

Il nostro lavoro è orientato anche all’organizzaione del servizio dei VIP-clienti.

Nel nome dell’azienda «SOLARE Travel Group» si usa la parola italiana “solare” derivante dalla parola latina “sol” (sole). Dall’inglese “solar”si traduce anche come “solare”.

Più di quattro milioni di anni fa in qualche posto nel cuore dell’Universo si accese una stella di nome Sole che diede la vita agli altri pianeti. Dai tempi antichi questa fonte del calore, della vita e della luce era simbolo della felicità, della forza interna e della vittoria. Tutto cio’ che è legato al Sole, non può non affascinare.

Lo slogan della nostra azienda è ”Sempre una direzione giusta”

La nostra filosofia consiste nella professionalità elevata, autoperfezionamento continuo e nell’ approccio individuale ad ogni cliente.

Il nostro obbiettivo è regalare ai clienti emozioni posizitive, gioia e felicità.

Tutte le agenzie partecipanti alla nostra rete sono universali e lavorano in tutte le direzioni nel turismo e offrono soluzioni di ogni complessita’ in tutto il mondo!

Il principio del nostro lavoro consiste nell’approccio individuale per ogni viaggiatore!
La realizzaione del progetto è iniziata in luglio del 2009 dalla stesura del business plan e dall’elaborazione di marchio di fabbrica dell’azienda.

Il 5 marzo 2010 è stato ottenuto il Certificato della registrazione statale della persona giuridica “OOO Solare Trave Group” ed il Certificato di registrazione dell’organizzazione russa nell’autorità fiscale della Federazione Russa (Servizio Fiscale Federale).

Il 06 luglio 2011 l'azienda ООО «Solare Travel Group» è stata iscritta nel Registro federale dei tour operatori della Federazione Russa , Ministero dello sporto, turismo e della politica giovanile della Federazioen Russa ( settore dell’attività turistica: turismo interno, turismo internazionale d’entrata e d’uscita) .

Il 19 aprile il Servizio federale della proprietà intellettuale (Rospatent) ha deliberato di registrare il marchio di fabbrica “SOLARE Travel Group” nei confronti dei servizi 36, 39, 41, 43 delle classi ICGS (The Nice Classification) intestato alla società “ООО SOLARE Travel Group” Per noi è un passo prossimo nello sviluppo della nostra azienda.

In data 30 aprile 2012 l’azienda ha tre uffici propri a Mosca e una rappresentanza in Italia (a Roma).

Tutti gli uffici propri dell’azienda “OOO Solare Trave Group” a Mosca sono iscritti nel Registro generale panrusso delle agenzie turistiche.

Tutte le agenzie sono universali e lavorano in tutte le direzioni nel turismo e offrono soluzioni di ogni complessità in tutto il mondo!

Il principio del nostro lavoro consiste nell’approccio individuale per ogni viaggiatore!

Comprendendo tutta la responsabilità nei confronti dei clienti, già in partenza abbiamo preso una decisione di lavorare esclusivamente con gli affidabili touroperatori in Russia e all’estero! Sulla Homepage del nostro sito potete prendere informazioni su di loro. Noi siamo lieti di collaborare con tutti i nostri partner che abbiamo acquistato nel giro di alcuni anni di formazione della nostra azienda nel business turistico.

Per noi è importante che i nostri turisti restino contenti e ricevino solo impressioni positive dal viaggio e ritornino nuovamente da noi.

Di seguito l’elenco di servizi trattati:

scelta dell’albergo e del tour in tutto il mondo (i tour di gruppo e privati);
Ogni tipo di vacanza;
affitto di yacht e di immobili;
Relax +SPA;
Vacanza VIP;
Escursioni;
Tour combinati, sky&shopping;
Crociere;
Viaggi di lavoro e corporativi;
Formazione all’estero;
Incentive-tour;
Visti;
Biglietti aerei;

Prestiamo tutta la gamma dei servizi turisticiin tutto il mondo.

Il successo di ogni viaggio dipende non tanto dall’ itinerario scelto, budget e stagione, quanto dall’ organizzazione efficiente della Vostra vacanza o dell’viaggio di lavoro. Proprio per questa ragione e’ molto importante che del Vostro viaggio si occupi un’agenzia affidabile! Noi rendiamo il vostro viaggio indimenticabile e leggero e provveddiamo alla sua organizzazione rapida e affidabile. Non avete ancora deciso, dove e come desiderate trascorrere la vostra prossima vacanza? I nostri manager vi aiuteranno a fare una scelta giusta! É molto probabile che scopriate per voi un itinerario, di cui prima non eravate a conoscenza.

Nell’agenzia «SOLARE Travel Group» lavora un personale professionale.

Per i proprietari dell’azienda, un’abilità importante che deve possiedere ogni manager di vendite efficiente è la capacità di contattare con i clienti in modo corrretto, istruito e benevolente.

Se avete delle pretese relative alla qualità di servizio oppure avete bisogno dei chiarimenti sul tour da noi acquistato, potete in ogni momento scrivere un SMS al numero +7 (965)245-00-53 oppure inviare la Vosta e-mail all’indirizzo: development@solare-travel.ru.

Potete chiamare nel nostro call-center : +7(495) 221-71-01 (ogni giorno dalle 09-00 alle 21-00) oppure venire a trovarci presso uno dei nostri uffici e ricevere le consulenze del nostro manager e le risposte a tutte le domande.

In qualsiasi momento potete anche contattare i nostri collaboratori tramite i numeri cellulari corporativi e ICQ. Tutti i contatti sono riportati sul nostro sito, nella sezione «Personale dell’azienda».

I manager della nostra azienda visitano ogni anno i vari paesi a scopo di aggiornare il loro livello professionale. Ciò li permette di orientarsi liberamente sul mercato mondiale dei centri balneari e alberghi, e i nostri clienti hanno posibilità di ricevere i dati attuali e completi, consigli preziosi e una valutazione obiettiva del tour.

Siamo sempre lieti a tutti i nostri clienti. Nell’azienda esiste un sistema di sconti di accumulo ad hoc (3 tipi di card di sconto: «argento - 3%», «oro-5%», «VIP- platino-7%»)

Inoltre, ai nostri clienti regaliamo SIM-card Good line e altri regali per il compleanno.

Potete usare qualsiasi modalità di pagamento – in contanti, tramite conto. Accettiamo i card MasterCard Worldwide, Visa International, Russky standard, American Express, Diners Club International, JCB (Japanese Credit Bureau).

Se non fate in tempo a ricevere i documenti presso i nostri uffici, organizziamo la loro consegna a domicilio o in ufficio.

Per i clienti abituali abbiamo semplificato il lavoro con noi. Non c’è bisogno di arrivarVi nel nostro ufficio, il nostro corriere verrà da Voi per pagare e firmare il contratto con noi. Vi resterà solo a scegliere ed a concordare il vostro albergo, paese e tutti i dati del viaggio con il vostro manager.

Saremo lieti se la nostra azienda turistica vi aiuti di realizzare il vostro sogno della vacanza e del viaggio d’affari!

Scegliete sempre una direzione giusta!